日文預訂商品作業辦法如下～
＊ 日文預訂商品到貨時間：從付款完成日算起，15-21天之內到貨。因預訂商品多且繁雜，且為配合日本方面作業，訂購後處理期間勿催書及詢問交期，還請多多配合及見諒。
＊ 日文預訂商品結帳方式：以ATM轉帳、郵局劃撥、郵局無摺存款或信用卡方式付款（訂書日即付款日）。
請注意～一經向日本方面下訂完成，即無法退換，日文預訂商品不採貨到收款方式結帳。
＊ 預訂商品運費計算：未滿1500元，酌收100元物流處理費。
預訂商品於訂購單商品名稱前會加註[預訂商品]，以供識別。
訂購之預訂商品如因日本出版社缺書、再版或絕版，短期無法訂購時，將通知您更改書目或退還該書書款。
（如果與非預訂商品為同一張訂購單，訂單金額滿1500元，即可免運費，不過出貨時間必須等預訂商品到貨時，再一起寄出） 如果客人選擇分二次出貨（非預訂商品先寄，預訂商品保留），則訂購人需自行負擔一次運費，並且於第一次結帳時一起支付。 如需分次寄送，請於購書袋中加入 預訂商品寄送運費。
中文預訂商品作業辦法～
＊中文預訂商品到貨時間：從訂書日算起，3-7個工作天之內到貨。
辦法與日文預訂商品相同，付款方式則無限定